Términos y Condiciones
Versión de 7 de septiembre de 2026
1. Información general
Estos Términos y Condiciones regulan la relación contractual entre el estudiante y SUNLIGHT LANGUAGE SCHOOL SL (en adelante SUNLIGHT), titular del sitio web bcnsunlight.com y responsable de la prestación de los cursos de idiomas ofertados. SUNLIGHT LANGUAGE SCHOOL SL, con CIF B72528805, está inscrita en el Registro Mercantil y tiene domicilio social en España.
La utilización del sitio web bcnsunlight.com y la contratación de los cursos implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.
2. Objeto del contrato
El objeto del contrato es la prestación de servicios educativos en forma de cursos de idiomas en modalidad presencial u online. SUNLIGHT se dedica a la enseñanza de idiomas y ofrece programas intensivos, extensivos y especializados.
Estos Términos y Condiciones forman parte de todos los acuerdos firmados o aceptados por el estudiante al contratar un curso con SUNLIGHT.
3. Normativa legal aplicable
Las presentes condiciones se rigen por:
• el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, para la Defensa de los Consumidores y Usuarios;
• la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación;
• el Código Civil español;
• la normativa educativa aplicable y la normativa vigente en materia de visados.
La relación contractual queda sujeta a dichas normas, así como a las cláusulas específicas de cada curso cuando proceda.
4. Inscripción y formas de pago
Para formalizar una inscripción, el estudiante deberá contactar con SUNLIGHT por correo electrónico, teléfono o en persona y proporcionar los datos necesarios: nombre completo, documento de identidad, curso solicitado, horas semanales, fecha de inicio y duración.
Una vez recibida la solicitud, SUNLIGHT enviará una confirmación por escrito junto con la factura. El pago debe realizarse antes del inicio del curso. Todos los gastos bancarios serán asumidos por el estudiante.
Datos bancarios de SUNLIGHT:
Titular de la cuenta: SUNLIGHT LANGUAGE SCHOOL SL
Banco: BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.)
SWIFT/BIC: BBVAESMMXXX
IBAN: Barcelona - ES38 0182 4609 9702 0570 6160, Valencia - ES54 0182 4609 9302 0574 1473
Tras recibir el pago, SUNLIGHT garantiza la prestación del servicio conforme a las condiciones del contrato.
5. Realización del curso
Antes del inicio del curso, el estudiante puede realizar una prueba para determinar su nivel de dominio del idioma y asignarle un grupo adecuado. Los cursos están diseñados para desarrollar las competencias lingüísticas en lectura, escritura, comprensión auditiva y expresión oral.
En los programas de larga duración, los libros de texto y los materiales didácticos necesarios están incluidos en el precio del curso. En los programas de corta duración, el primer libro de texto está incluido en la tasa de inscripción; los libros de texto posteriores y los materiales adicionales serán adquiridos por el estudiante según sea necesario.
Los profesores de SUNLIGHT cuentan con la cualificación necesaria. En caso necesario, la escuela se reserva el derecho de sustituir al profesor; dicha sustitución no constituirá motivo para presentar reclamaciones.
El horario de las clases puede modificarse por motivos organizativos. No se imparten clases los fines de semana ni durante los días festivos nacionales, autonómicos o locales. Durante las vacaciones de Navidad y Semana Santa, la escuela permanece cerrada, y estos días no se trasladan ni se compensan.
Al finalizar el curso, el estudiante puede recibir un certificado de aprovechamiento, siempre que haya asistido al menos al 80 % de las clases.
6. Asistencia, festivos y ausencias
Si el estudiante no puede asistir a clase y no lo comunica con una antelación mínima de dos días, las clases perdidas no podrán recuperarse.
Las ausencias solo podrán recuperarse cuando se deban a circunstancias justificadas y acreditadas documentalmente, como enfermedad repentina o grave, fallecimiento de un familiar cercano, huelgas u otras situaciones excepcionales de gravedad similar, así como cuando la propia escuela no pueda impartir clase por motivos internos (enfermedad del profesor, problemas técnicos, obras, etc.).
Las clases perdidas no recuperables no dan derecho a reembolso. El estudiante es responsable de ponerse al día con el contenido perdido y podrá solicitar indicaciones a su profesor.
Si un grupo queda con cinco estudiantes o menos, SUNLIGHT podrá reorganizarlo, asignar al estudiante a otro grupo con el mismo horario u ofrecerle un horario alternativo. Si no hubiera otro grupo adecuado disponible, el estudiante podrá esperar la apertura de un grupo de su nivel.
El estudiante solo podrá asistir a clase durante el período abonado, sin posibilidad de ampliar, acumular o trasladar horas una vez finalizado el plazo de vigencia de la matrícula.
7. Cancelación del curso
SUNLIGHT realiza devoluciones de dinero en los casos de cancelación del curso por causas atribuibles a la escuela, así como en otros casos expresamente previstos en las condiciones de matrícula.
Si el estudiante cancela el curso por motivos personales o por causas no atribuibles a SUNLIGHT, el importe abonado no será reembolsable. En casos excepcionales y tras estudiar la situación, SUNLIGHT podrá autorizar que el importe abonado se aplique a un curso futuro.
Las condiciones de cancelación del curso por causas de fuerza mayor u otras circunstancias excepcionales, así como las posibles condiciones de devolución de dinero en dichos casos, se detallan en los documentos de matrícula del estudiante.
No está permitida la venta, transmisión o cesión de clases a terceros. Si SUNLIGHT detecta un uso indebido de la identidad o fraude, la escuela podrá cancelar la inscripción y notificarlo a las autoridades competentes.
8. Política de visados y devoluciones
Primera solicitud de visado de estudiante
En caso de primera solicitud de visado de estudiante en el país de origen del estudiante o en otro país fuera de España, la solicitud deberá presentarse a tiempo, al menos 62 días antes de la fecha de inicio del curso, cumpliendo todos los requisitos de las autoridades competentes.
En caso de denegación del visado, el estudiante estará obligado a presentar el recurso correspondiente dentro de los plazos establecidos.
Renovación de la autorización de estancia desde España
En caso de solicitud de renovación de la autorización de estancia por estudios desde España, la solicitud deberá presentarse dentro de los plazos establecidos por la legislación, cumpliendo todos los requisitos de las autoridades competentes.
Condiciones en caso de denegación
El estudiante será responsable de presentar la solicitud a tiempo y de cumplir todos los requisitos de las autoridades competentes, incluida la presentación, dentro de los plazos establecidos, de toda la documentación necesaria, válida y auténtica.
Las condiciones aplicables en caso de denegación del visado o de la renovación de la autorización de estancia, incluidas las condiciones y el procedimiento de devolución de dinero, se detallan en los documentos de matrícula del estudiante.
9. Reclamaciones y jurisdicción
Las reclamaciones deberán presentarse por escrito durante la primera semana del curso o el mismo día de la incidencia. SUNLIGHT responderá en un plazo máximo de dos días laborables, adoptando las medidas necesarias.
Si no se alcanza un acuerdo amistoso, las partes se someten a la jurisdicción española competente según el domicilio de SUNLIGHT, sin perjuicio de los derechos del consumidor.
Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede escribir a info@bcnsunlight.com.
